E-mail recebido, e agora?

E-mail recebido, o que fazer?

Ao receber um e-mail, seja de trabalho ou uma mensagem linda que recebemos de amig@s, o primeiro pensamento que temos é: “Vou mandar para fulana, fulana e fulana.”

Como devo proceder???

Por dia, alguns milhões de emails transitam pela rede e como uma corrente levam frases, mensagens, músicas, vídeos e vão entupindo nossa caixa de entrada. Podemos dizer que muito pouco do que recebemos é aproveitado, o mesmo acontece com os destinatários de nossos emails. Já imaginou se ao invés de e-mails tivéssemos que abrir cartas? Quantas abriríamos e teríamos que ler durante um dia inteiro? E o trabalho onde fica??

Então, ao receber um email, pense duas vezes antes de reenviá-lo. Às vezes, uma palavra de carinho para quem nos enviou vale mais do que redistribuir para cinqüenta ou cem outros amig@s que já leram duzentas vezes a mesma mensagem.

Para responder é fácil, você somente responde(1) e o e-mail do destinatário vai direto para o campo Para. Como está respondendo, os anexos não serão reencaminhados. Se quiser que os anexos acompanhem sua mensagem, deve encaminhar o e-mail.

     Figura 1

Recebeu um e-mail e deseja passar para outras pessoas? Se for uma única pessoa, clique em encaminhar (2), adicione o e-mail de seu contato no campo Para, se forem muitos, use o campo CCO (cópia oculta) e retire o contato do amigo de quem recebeu o email. Não é necessário que todos saibam quem foi a pessoa que te enviou o e-mail.

Algumas dicas de etiqueta, a net também precisa delas!

      Figura2

• Não acredite em tudo o que receber por e-mail. Correntes ou denúncias sobre leis, ou ainda, ameaças dizendo que vai lhe acontecer isto ou aquilo costumam lotar as caixas de entrada. Pense muito antes de encaminhar para todo seu grupo de amigos.

• Ao encaminhar um e-mail, apague as listas de contato que já receberam o e-mail(2-figura2). É terrível ter de rolar a página para chegar até o texto, que ficou escondidinho lá embaixo no pezinho da página. Apague também Fwd, Re, ou outros indicativos de que a mensagem está sendo enviada novamente(1- figura2).

• Não é necessário encaminhar todas as mensagens que você recebe. Haja tempo para ler tudo isso!!!

• Seu colega não tem acesso aos e-mails em casa? Cuidado com o que você envia para ele. Respeite endereço eletrônico da empresa. Você pode colocar seu colega em maus lençóis.

• Evite usar letra maiúscula (capslook). Na internet, letra maiúscula significa que está gritando.

• Cuide, mas cuide mesmo se encaminhou o e-mail para as pessoas certas. 

• E para finalizar, duvide de links no corpo da mensagem. Não clique sobre o link se não tiver certeza absoluta que é seguro.

Luciane Heffel de Oliveira

Especialização em Linguagem, Ensino e Tecnologia pela UNIVATES – Centro Universitário